Ответы на этот и другие непростые вопросы
нужна ли незрячему человеку ваша помощь
нужно ли присаживаться, когда вы разговариваете с человеком в инвалидной коляске
корректно ли называть людей «глухонемыми»
смотрите в видео ролике Департамента труда и соцзащиты г. Москвы.
Универсальных правил нет, но есть тактичность и неравнодушие 
Ведь #БЫТЬВМЕСТЕВАЖНО